Comment ça marche

Acheter

1. Trouvez une annonce grâce à la recherche, aux univers et aux catégories. Consultez les avis vérifiés et le profil du vendeur. Rien ne correspond ? Publiez une demande : les créateurs vous font leurs propositions.
2. Posez vos questions au vendeur depuis la messagerie. Si l’annonce est « négociable », proposez un prix.
3. Payez sur BDKSHOP par carte bancaire. Aucun frais supplémentaire pour l’acheteur. Un vendeur vous a donné un code promo ? Saisissez-le au moment de payer.
4. Recevez votre commande : téléchargement immédiat pour les fichiers, livraison dans le délai annoncé pour les prestations et projets.
5. Confirmez la réception : le vendeur est alors payé. Vous pouvez laisser un avis.

Le paiement sécurisé

Quand vous payez, l’argent n’est pas envoyé au vendeur : il est conservé par notre prestataire de paiement (Stripe, établissement agréé) pour le compte de BDKSHOP. Il n’est versé au vendeur qu’une fois la commande validée :

• par vous, en cliquant sur « Confirmer la réception » ;
• ou automatiquement, 3 jours après la livraison d’un fichier et 7 jours après la livraison d’une prestation, si vous n’avez signalé aucun problème.

Ne payez jamais en dehors de BDKSHOP (virement, PayPal « entre amis », cartes cadeaux, crypto-monnaies…). Un vendeur qui vous le demande cherche presque toujours à vous arnaquer : signalez-le.

Clés de licence et fichiers personnels

Certains produits fonctionnent avec une clé de licence, affichée sur la page de votre commande : indiquez-la dans la configuration du produit, comme l’explique le vendeur. Elle fonctionne sur un nombre d’installations limité ; si vous changez de serveur, cliquez sur « Changer de serveur » (une fois par semaine). Chaque fichier téléchargé est personnel et porte l’empreinte de votre commande : ne le partagez pas.

Alertes et notifications

Sur la page des annonces, cliquez sur « Créer une alerte pour cette recherche » pour recevoir chaque matin les nouveautés. Vos favoris vous préviennent aussi quand leur prix baisse. Dans « Notifications › Réglages », choisissez ce que vous recevez par e-mail et collez l’adresse d’un webhook pour recevoir vos notifications dans votre serveur Discord.

Litiges et remboursements

Un problème avec une commande ? Écrivez d’abord au vendeur : la plupart des soucis se règlent en quelques messages. Sinon, cliquez sur « Signaler un problème » sur la page de la commande avant sa validation :

• le paiement reste bloqué pendant le litige ;
• chacun peut apporter ses explications et ses preuves ;
• l’équipe BDKSHOP examine les échanges et décide : remboursement intégral de l’acheteur ou paiement du vendeur.

Si une prestation n’est pas livrée dans le délai annoncé, vous pouvez aussi l’annuler vous-même et être remboursé immédiatement.

Vendre

1. Créez votre compte et confirmez votre adresse e-mail.
2. Complétez votre profil vendeur (particulier ou professionnel).
3. Vérifiez votre compte de paiement : notre prestataire contrôle votre identité et enregistre votre IBAN. C’est obligatoire pour recevoir de l’argent et cela rassure les acheteurs.
4. Publiez votre annonce. Elle est vérifiée par l’équipe avant sa mise en ligne (en général sous 24 h).

Trois types d’annonces existent :

• Produit numérique : un fichier livré automatiquement à chaque achat (plugin, map, configuration, template…). Vos mises à jour sont accessibles à tous vos acheteurs.
• Prestation : un travail réalisé après la commande, dans un délai que vous fixez.
• Projet à vendre : un projet complet cédé à un seul acheteur (serveur, site, communauté…).

Les outils du vendeur

• Formules : proposez une prestation en Basique, Standard et Premium, chacune avec son prix, son délai et son contenu.
• Promotions et codes promo : lancez une promotion (le prix barré est calculé pour vous, conformément à la loi) ou créez des codes à partager avec votre communauté.
• Anti-fuite : empreinte sur chaque téléchargement, clé de licence vérifiée par votre script, et outil pour retrouver l’acheteur à l’origine d’une copie partagée.
• Statistiques : vues, favoris, ventes et taux de conversion de chaque annonce.
• Nouvelles versions : publiez une mise à jour et vos acheteurs sont prévenus automatiquement.
• Demandes : répondez aux besoins publiés par les acheteurs avec une proposition sur mesure.
• Mise en avant : faites apparaître une annonce dans « À la une » et en tête des résultats, avec la mention « Sponsorisé ».
• Parrainage : invitez d’autres créateurs et recevez une part de notre commission sur leurs ventes.
• Factures et relevés : facture mensuelle des commissions et relevé PDF de vos ventes, pour votre comptabilité.

Combien ça coûte ?

La publication est gratuite. BDKSHOP prélève une commission de 10 % sur chaque vente terminée (minimum 0,30 €), qui couvre les frais de paiement, l’hébergement des fichiers, la modération et la gestion des litiges. Le montant exact que vous recevrez est affiché quand vous fixez votre prix.

Protéger votre compte

• Activez la double authentification dans « Sécurité » : même avec votre mot de passe, personne ne pourra se connecter.
• L’équipe BDKSHOP ne vous demandera jamais votre mot de passe ni vos codes.
• Analysez les fichiers téléchargés avec votre antivirus. Les programmes exécutables sont interdits sur BDKSHOP.

Nous contacter

Une question, un problème de compte, un contenu illicite à signaler ? Écrivez-nous à contact@bdkshop.fr. Pour signaler une annonce, un message ou un membre, utilisez aussi le bouton « Signaler » présent sur chaque page.